Wir benötigen genauen Produktnamen und wenn vorhanden Produktnummer. Wir setzen uns zwecks Rückbestätigung mit Ihnen in Verbindung.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verkauf: die Ware ist solange Eigentum von dunkelschwarz bis sie von der Kundin/ dem Kunden bezahlt wurde. Dies erfolgt im Voraus durch Überweisung auf das jeweilige Konto in der Schweiz oder in Deutschland. Die Bankverbindungen erfahren Sie nach Eingang Ihrer Bestellung per Bestätigungs-Mail.
Lieferung: Nach Eingang Ihrer Bezahlung auf das jeweilige Konto wird die Ware innert 3 Tagen versendet. Spezialanfertigungen benötigen eine Produktionszeit von 7 Tagen und sind nur möglich wenn eine genaue Beschreibung des gewünschten Teiles vorhanden ist. (Farbe/Form, Grösse, bei den Taschen die Henkellänge, falls anderst als im Beschreibungstext. ect.) Dies sollte in schriftlicher Form via Mail an info@dunkelschwarz gesendet werden. Die Lieferung erfolgt über den Postweg mit der Schweizer Post oder in Deutschland mit DHL. Das Porto, zwischen Sfr. 8.- bis 14.- / € 3.90- bis 8.50.- trägt die Kundin/der Kunden, die Versandkosten werden nach Eingang der Bestellung mit dem Rechnungsbetrag mitgeteilt. Bei Bestellungen über Sfr. 155.- / € 100.- übernimmt dunkelschwarz die Versandkosten.
Beanstandungen, Transportschäden u.s.w. sind sofort nach Erhalt der Sendung anzuzeigen. Im Falle einer Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde die Kosten für den Rücktransport, Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Liegt die Ursache des Rücktransportes bei dunkelschwarz, so werden die Kosten der Rücksendung Gutgeschrieben, Verrechnet oder Rückerstattet.
Für den Handel Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per Mail, Wir rufe sie umgehend an oder sende Ihnen eine Mail. Die Allgemeinen Geschäftsbedigungen für den Handel können per Mail abgerufen werden. Besten Dank.